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搬家公司利用“步步高”敲诈居民

  11月9日,家住华山镇驴山村的靳女士,打算搬家到三四公里外的洪家园村。靳女士在网上找到一家名为“济南步步高搬家”的公司,对方打出“百元一车”的广告。靳女士致电该搬家公司客服时,工作人员得知她仅有床、电视机、柜子等三四个大件物品,且不需另加楼层费后,称搬家费仅需100元。

“搬家前谈好收费100元,可一到地方就变卦了,最后我自己干了不少活,还花了300元‘搬家费’。”16日,市民靳女士回想起前几日的遭遇,仍愤愤不平。


  到达洪家园村后,因离家门口有段二三十米距离车进不去,搬运工将物件卸下后,称需再加100元钱,否则不予搬运。最终,靳女士又加了100元,搬运工还是只搬走一些大件物品,小件物品最后由靳女士自行搬运。

  “谈的时候价格挺合适,可真搬时就变样了。”靳女士称,10日,3个搬运工来到后,称100元搬不着,张口索要400元,否则立马走人。靳女士认为对方出尔反尔,再次致电该客服时,工作人员却称这事公司也管不了,要自行协商。因为着急搬家,靳女士经一番讨价还价,对方同意200元搬到目的地。
  16日下午,记者以搬家名义咨询步步高搬家公司客服,搬家距离及所搬物件与靳女士大体相同。工作人员张某在简单询问情况后,称100元保证将货物送到目的地。当记者询问靳女士为何被收取300元时,张某称“领导不在,等他回来再做解释”,随即挂断电话。

  随后,记者又致电为靳女士搬家的搬运工王某。“你别听信公司‘百元一车’的承诺,100元肯定干不了。”王某称,100元只是车辆起步费,还有物品拆装费、人工搬运距离费等都要另收钱,大件物品像电视、洗衣机等都得单独收费,一趟下来大约300元.

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