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业内人士解析搬家行业多数为“空壳搬家公司”

    随着目前人们生活水平的提高,一些服务工作基本都有专业的公司来提供,最近几年我国的房地产行业发展较快,市民们置换新房的需求较高,这个时候大大小小的搬家公司和货运服务应运而生。但是由于需求较高一些搬家公司竞争较大,造成目前搬家市场上鱼龙混杂,多数搬家公司只是一个“空壳公司”,没有车辆和办公场所,员工也不经过培训,而且很少和客户签订书面协议,导致服务质量下降,容易引发消费纠纷。
    原本讲好了价格,可搬家公司到现场搬到一半,说东西一车装不下,需要再用一辆车,还得加钱。有的工人在搬家过程中以各种理由索要小费。搬家公司用各种手段敲诈居民。
    一位业内人士告诉记者,很多搬家公司不与客户签合同,工人装车、卸东西、收钱都是一次性买卖。在出现物品损坏或丢东西的情况下,客户大都只能自认倒霉。另据了解,一些搬家公司还在价格上做“手脚”。
    然而这些搬家公司虽然不具备搬家的条件,却能光明正大地揽活儿。市工商局一位负责企业注册的工作人员告诉记者,按照规定,搬家公司办理营业执照时在场所条件上只需提供办公地点就可以,并不需提供停车场所和车辆。业内人士认为,针对目前搬家市场存在的情况,有关部门应提高准入门槛,要求其必须提供搬家时必需的车辆和场所方可注册,要求其对员工进行培训,接业务时和客户达成书面协议,规范搬家市场的秩序。
    业内人士认为,有关部门应提高搬家市场的准入门槛,改变这种“草台班子”的现状。并且正规的搬家公司都有明确的价目表,并且会与市民签订相关的搬运协议。如在搬运的途中出现物品损坏或是被盗,他们都会按照协议进行赔偿。

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