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为什么搬家公司的中途加价及乱收费会屡试不爽呢?

经常关注搬家公司或者搬家频繁的朋友可能会听到,甚至看到遇到过搬家公司随工人坐地起价、乱收费、服务态度不好的搬家公司。比如上海一个男人搬家的时候,报价几百元搬家费用,然后搬家当天因为各种乱七八糟的收费造成费用变成了大几千元,然后搬家公司客服解释说几百只是搬家定金;而且最近几年这种情况是越发的常见。为什么搬家公司的中途加价及乱收费会屡试不爽呢?
搬家行业为什么会变成这样呢?首先,根据上海大众搬家公司的了解发现。由于目前搬家公司门槛低,一部车3个工人就可以组成搬家公司,随着一二线城市中搬家的服务需求大。此外,搬家公司纳入普通货运后,在激烈的竞争压力下,很多搬家公司选择了超低的电话报价来做生意。不少搬家企业为了生存,他们选择在搬家当天以各种理由增加客户的收费,甚至使用语言威胁等软暴力来达到目的。
为什么搬家公司这样的操作会反复尝试且成功率较高呢?这与搬家公司的惯例和搬家客户的心理有关。搬家公司声称价格便宜,可以满足客户的要求,保证不加钱。然而,许多需要搬家的客户根本不知道搬家公司的惯例,因为他们没有经验。经过多轮比较,他们终于找到了一家便宜的搬家公司,他们甚至不敢相信。
搬家当天,搬家公司的心理是:增加搬家费用能加一点加一些,如果真的不能增加,然后工人开车离开他们也没有多少损失。客户的心理是:他们收费虽然不合理,但是房子租金到期今天必须搬家,明天工作没有时间搬家,我不能搬家几次,他们也知道我的地址,经过几次思考,客户只有妥协花钱消除搬家的繁琐。
虽然搬家公司加价不合理收费的操作技术含量也很低,但总有人上当受骗。搬家行业的清晰不仅要靠监管部门,还要靠消费者的抵制,提高警惕,不要给那些不好的商家留下机会。如果遇到坐地起价,不要担心,记得报警,拿起法律武器捍卫自己的权益。

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