全方位搬家服务-上海大众搬场物流有限公司

提起搬家工人，不少人可能以为就是一个体力活，不需要太多专业技能。而有这样一群搬家工人，他们不仅要学习中西方文化差异，有的甚至还要求能用英语熟练对话。昨日，成都商报记者调查发现，目前成都市已有公司推出国际搬家业务，客户主要为在蓉生活居住的外国人。他们中不少人，甚至将家具、家电等生活用品都进行越洋搬运。


涉外业务 年增长超20%

昨日下午，成都商报记者来到赵前程所在的公司。据该搬家公司经理袁俊智介绍，他们是一家外资企业，公司总部设在芝加哥。在2010年2月，他们在成都设立了分公司，开展国际搬家方面的业务。每年，公司大概会接到100单以上的业务。特别是近两年来，随着来蓉居住的外国人日渐增多，业务量逐年以20%～30%的比例增长。到目前为止，公司99%的客户都是在蓉生活的外国人。他们从成都将货物搬运到英国、美国、法国、新加坡等多个地方。与城市内或城际间的普通搬运不同的是，他们这种国际物流都是走海运或空运。

袁俊智说，由于要承接国际搬家业务，公司行政职员必须都会英语。而他们的搬运工人不仅要培训搬运的专业技能，还需要学习中西方文化差异。甚至有的搬运工也必须会说英语。比如，公司有两个现场主管，任何国际搬运业务他们其中之一都要到现场。
英语沟通客户

将开展涉外搬家

昨日，成都商报记者随机调查了两家本土搬家公司。据老兵搬家工作人员介绍，他们目前的业务几乎都在省内，还没有开展国际搬家业务。

蚂蚁搬家总经理李寿贤也说，他们公司还没有正式开展这块业务。不过，随着成都国际化的程度日益提高，他们已经掌握到越来越多的客户有这方面的需求。目前，他们甚至已经在研发专门针对外国人和外资企业开展的涉外搬家。由于涉外搬家要从作业流程、服务人员甚至运输工具和资源方面进行准备，他们打算明年正式开展此项业务。

搬趟家到韩国 收费两万元

昨日上午，人民南路四段48号，来自韩国的李相模仔细清点家中物品，他正打算将其中一部分生活用品和家具搬运回国。早在去年3月，他由于工作原因和父母一起来到成都。现在，父母要回韩国了，他又请来搬家公司进行搬运。

“根据规定，我们到客户家来搬运，至少有一人要会英语。”赵前程说，他是此次搬家的现场主管，也是几名工人中唯一会用英语熟练交流的人。来到现场后，他便首先用中文与其交流了解客户需求。当用对方难以理解时，他立即用一口流利的英语与对方交流。在短暂的评估后，赵前程开始安排搬运工人对运输物品进行打包，随后再运到公司仓库。“运到仓库后，我们还会把这些装进木头箱子，然后运到广州通过水路将其运到韩国。”赵前程说。

李相模告诉成都商报记者，他这次有二三十件东西需运回韩国，大约需要花费两万元人民币。