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搬家乱象将在315消费者权益日曝光

再过半个月就是我国一年一度的315国际消费者权益日,对于不少不良企业来说都在提心吊胆生怕上了黑名单,据搬家业内人士透漏,随着近几年搬家需求的上涨,山寨搬家公司猖狂的情况已经延续有十多年。这些假“品牌”的搬家公司没有正规的经营管理和监督,对客户乱开价、经常临时失约,搬家过程随意抬价、索要小费、损坏东西……
消费者每年似乎也只有3·15这一天维权比较容易。翻开去年上海城中一份报纸,我看到这样一篇报道——《搬家公司山寨多》。报道说,市民在网上找的有关于大众,蚂蚁等等市搬家公司多为山寨公司,依靠“傍名牌”博取消费者信任,服务时存在很多陷阱。据行家说,山寨搬家公司猖狂的情况已经延续有十多年。以大众搬屋为例——市场上出现越来越多的假“大众”。这些假“大众”没有正规的经营管理和监督,对客户乱开价、经常临时失约,搬家过程随意抬价、索要小费、损坏东西……由于没有正规的营业执照和税务登记证,他们收了搬家费后,连发票也提供不了。令人啼笑皆非的是,一位住在珠江新城的市民通过百度搜索找到一个“大众搬家”,搬家过程中多件陶瓷被摔烂,其中一件还是清朝古董。事后,他找到大众公司总部投诉,一问,才发现自己找了一家假大众。比较有名的蚂蚁搬家也是被假冒的重灾区。在这个山寨成风的年代,某个产品被山寨已经不足为奇,只是整家公司被山寨而且持续近十年还是稍稍令人吃惊。搬家市场的混乱一直延续没有得到有效的治理,工商行政管理部门可以做些什么呢?
话说到这里,不得不说说在消费者权益保护方面,作为消费者自己的责任。说到底,自己才是保卫自己消费权益的第一个卫兵。正如五类车横行,光靠整治还保证不了自己不受害。最根本的办法还是不坐。否则,连自己都不保护自己,出了问题找谁讲理去。

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